Les prix excluent la TVA. Les taxes applicables seront ajoutées à la caisse.
Méthodes de paiement acceptées
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Les transactions sont chiffrées et sécurisées
Questions Fréquemment Posées

  • De quel type de plan d'abonnement ai-je besoin ?

    Le Plan Lite est idéal pour les freelances, les créateurs individuels ou les petits projets tandis que le Plan Pro est conçu pour les créateurs professionnels gérant des projets plus importants. Pour une flexibilité maximale, le Plan Ultra est parfait pour les agences ou les créateurs à volume élevé gérant des projets à grande échelle.

  • Que se passe-t-il avec ma chaîne YouTube si je ne m'abonne plus à TemPolor ?

    Vos vidéos YouTube enregistrées resteront sans réclamation même après l'annulation de votre abonnement. Cependant, les futurs téléchargements ne seront pas automatiquement effacés à moins que vous ne réactiviez votre abonnement.

  • Ai-je le droit de modifier la musique générée par IA à partir du site web ?

    Oui. Les utilisateurs ont tous les droits de modifier la musique générée par IA comme ils le souhaitent, y compris mais sans s'y limiter :
    • Couper et éditer des sections de la piste
    • Mixer et combiner plusieurs pistes générées par IA
    • Ajuster le tempo, la hauteur ou les changements de tonalité
    • Ajouter des éléments créatifs, tels que de nouveaux instruments, voix ou effets
    • Réorganiser la structure musicale (par exemple, intro, couplets, ponts)
    Ces modifications peuvent être utilisées librement sur des plateformes comme YouTube, y compris pour du contenu monétisé, mais il est important de noter qu'il faut éviter de porter atteinte aux droits d'auteur d'autrui après les modifications.

  • La Musique Générée par IA est-elle Protégée par le Droit d'Auteur et Légalement Utilisable ?

    1. Protection du Droit d'Auteur

    • Pour les œuvres dérivées : Si vous modifiez ou améliorez de manière significative la musique générée par IA (par exemple, en mixant, en ajoutant des paroles ou en changeant l'instrumentation) et incorporez une créativité humaine substantielle, vous pourriez être éligible à la protection du droit d'auteur selon les réglementations locales.
    • Pour la musique générée par IA non modifiée : Selon les règles actuelles du droit d'auteur américain, les œuvres purement générées par IA ne sont pas éligibles à la protection traditionnelle du droit d'auteur. Cependant, les utilisateurs peuvent librement utiliser et monétiser la musique sur la plupart des plateformes, à condition de se conformer aux exigences légales locales.

    2. Utilisation Légale & Certificat

    • Avant le téléchargement, nous engageons des agences de droit d'auteur tierces pour effectuer des vérifications rigoureuses des droits d'auteur afin de s'assurer que les matériels audio fournis sont exempts de tout litige en matière de droit d'auteur.
    • Les utilisateurs ont le droit légal d'utiliser la musique dans des projets tels que des vidéos, des publicités et des podcasts.
    • Nous fournissons un certificat de droits d'utilisation, disponible en téléchargement sur la page de téléchargement, comme preuve d'utilisation autorisée.

  • Puis-je utiliser la musique générée par IA directement sans modification dans mes projets créatifs ?

    Oui ! La musique générée par IA de notre plateforme peut être utilisée directement dans une grande variété de projets créatifs pendant votre abonnement actif, y compris :
    • Musique de fond pour des vidéos, podcasts, médias sociaux et présentations (personnelles et commerciales)
    • Publicités, contenu promotionnel et vidéos YouTube (y compris le contenu monétisé)
    Pour une sortie ou distribution publique (par exemple, albums, services de streaming) :
    • Musique IA générée via notre plateforme : Vous pouvez publier ou distribuer de la musique générée par IA, telle quelle ou avec des modifications, dans les limites des lois applicables, pour une utilisation publique sur divers canaux de distribution. Veuillez vérifier vos réglementations légales locales concernant la sortie commerciale de contenu généré par IA pour assurer une conformité totale.
    • Musique IA téléchargée depuis la bibliothèque : Les utilisateurs ne possèdent aucun droit de copyright ou de propriété sur le contenu original téléchargé. Pour publier ou distribuer commercialement cette musique, les utilisateurs doivent fournir une contribution créative significative (par exemple, remixer, réarranger la piste ou ajouter des sections originales). Ce n'est qu'après de telles modifications qu'elle peut être commercialement publiée ou vendue.

  • Puis-je re-télécharger les pistes après l'expiration de mon abonnement ?

    Oui, les pistes téléchargées pendant votre abonnement sont à vous pour toujours. Bien que vous ne puissiez pas les utiliser dans de nouveaux projets, vous pouvez les consulter librement à des fins personnelles.

  • À quelle fréquence ajoutez-vous du nouveau contenu ?

    Nous mettons à jour notre bibliothèque quotidiennement pour fournir un contenu frais et pertinent. Des milliers de nouvelles chansons et effets sonores sont ajoutés chaque mois pour vous assurer d'avoir toujours quelque chose de nouveau à explorer.

  • Comment annuler le prochain renouvellement ?

    Vous pouvez gérer votre renouvellement en annulant avant la date de renouvellement.
    • Allez à la page Abonnement dans votre Compte
    • Sous vos informations de facturation suivantes, cliquez sur l'icône flèche
    • Cliquez sur l'option pour Annuler le renouvellement
    • Confirmez votre option
    • Vous verrez une confirmation lorsque l'annulation aura été effectuée avec succès
    • Pour réactiver le renouvellement, visitez la page Tarifs et sélectionnez le plan dont vous avez besoin

  • Comment demander un remboursement après s'être abonné ?

    Nous offrons un remboursement si vous nous envoyez un email dans les 7 jours suivant le paiement. Les demandes de remboursement après cette période ne seront pas acceptées. Pour toute question concernant les remboursements, contactez support@tempolor.com. Notre équipe vous aidera.

  • Puis-je changer mon compte/adresse e-mail ?

    Actuellement, nous ne prenons pas en charge le changement ou le transfert de comptes. Si vous souhaitez transférer les avantages de votre abonnement à un nouveau compte, veuillez demander un remboursement de votre abonnement actuel, puis réabonnez-vous avec votre nouveau compte.

  • Comment puis-je obtenir le certificat de licence ?

    Option 1 :

    • Accédez au coin supérieur droit de la page et sélectionnez Téléchargements dans le menu déroulant.
    • Localisez la piste pour laquelle vous souhaitez obtenir le certificat de licence.
    • Cliquez sur Plus à l'extrême droite de la piste.
    • Sélectionnez Obtenir une licence dans les options du menu déroulant.

    Option 2 :

    • Allez à la page Créer.
    • Localisez la piste pour laquelle vous souhaitez obtenir le certificat de licence.
    • Cliquez sur Plus à l'extrême droite de la piste.
    • Sélectionnez Obtenir une licence dans les options du menu déroulant.

    Le certificat sera alors disponible pour téléchargement directement sur votre appareil. Veuillez noter que SEULS les abonnés sont éligibles pour télécharger le certificat de licence.

  • Quelle est votre politique de remboursement ?

    Abonnements mensuels

    • Un remboursement complet est disponible si la demande est faite dans les 3 jours suivant l'achat.
    • Les demandes de remboursement effectuées après 3 jours ne seront pas acceptées.

    Abonnements annuels

    • Les demandes de remboursement effectuées dans les 7 jours suivant l'achat seront traitées comme suit :

      • Si le nombre de téléchargements est inférieur à 10, un remboursement complet sera accordé.
      • Si le nombre de téléchargements dépasse 10, l’équivalent d’un mois d’abonnement (calculé au prorata sur le forfait annuel) sera déduit et le solde restant sera remboursé.
    • Aucun remboursement ne sera accordé après 7 jours.
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